الشروط العامة للبيع

1. البائع

قسم يُستكمل بالمعلومات الرسمية للبائع: الاسم التجاري، الشكل القانوني، المقر الاجتماعي، رقم السجل التجاري، رقم ICE والتعريف الضريبي.

الاتصال: contact@maverickpetfood.ma · +212 6 00 30 40 56

2. المنتج

المنتج المعروض هو كيس طعام Maverick للكلب البالغ بوزن 15 كغ، المخصّص للكلاب البالغة من السلالات المتوسطة والكبيرة. تركيبته وتحليله المضمون مبيّنان في صفحة أغذية الكلاب البالغة وعلى التغليف.

3. السعر

الأسعار معروضة بالدرهم المغربي، شاملة لجميع الضرائب. التوصيل مجاني. السعر المعمول به هو السعر المعروض لحظة الطلب.

4. الطلب

يتم الطلب عبر صفحة المتجر، ثم يُؤكَّد بملء استمارة الطلب وقبول هذه الشروط. يُمنح رقم للطلب. نتواصل بعد ذلك مع الزبون عبر الهاتف أو واتساب لتأكيد الطلب والتوصيل؛ وفي حال تعذّر التأكيد، يمكن إلغاء الطلب.

5. الدفع

يتم الدفع عند التسليم، نقدًا، عند تسلّم المنتج. سيُقترح الدفع بالبطاقة البنكية لاحقًا.

6. التوصيل

التوصيل مجاني، في أجل تقريبي من 24 إلى 72 ساعة حسب المدينة. يتحقق الزبون من حالة الطرد عند الاستلام ويبلّغ فورًا عن أي ضرر للمكلّف بالتوصيل ولخدمة الزبناء لدينا.

7. حق التراجع

وفقًا للقانون رقم 31-08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك، يتوفر الزبون على أجل سبعة أيام ابتداءً من التسليم لممارسة حقه في التراجع، دون الحاجة إلى تبرير. يجب إرجاع المنتج غير مفتوح وفي تغليفه الأصلي. يتم الاسترجاع في أقرب الآجال بعد التوصل بالمنتج المُرجَع.

8. الشكايات

لأي شكاية، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@maverickpetfood.ma أو عبر واتساب، مع ذكر رقم طلبك.

9. المعطيات الشخصية

تُستعمل المعلومات المقدّمة عند الطلب فقط لمعالجة الطلب وتوصيله. لمزيد من التفاصيل، اطّلع على سياسة الخصوصية.

10. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. وتكون النسخة الفرنسية من هذه الشروط هي المعتمدة.